さわらびグループ 福祉村病院

日時：平成29年2月16日（木）11時～15時

場所：第二さわらび荘　ふれあいホール

社会福祉法人などの事業者が提供するサービスの質を当事者（事業者・利用者）以外の公正中立な立場の第3者機関が、専門的かつ客観的な立場から評価する福祉サービス第3者評価という事業があります。

特別養護老人ホームではこの第3者評価はまだ義務付けではありませんが、私たち特別養護老人ホーム第二さわらび荘では、私達が提供する施設サービスの質を公正中立な第3者機関に評価して頂く為に、福祉サービス第3者評価を受けることとしました。

先日、愛知県から委託を受けた第3者機関の方が来荘され、施設利用者やそのご家族に施設サービスについての聞き取りを行われました。今後、第3者機関の方が再度施設へ訪問調査に来荘され、施設の評価をして頂くこととなります。

これまでも私たち自身で施設サービスについて自己評価を行ってまいりましたが、第3者の方に評価して頂く事で自らの目では見つけにくい改善点が明らかになりますし、評価を受ける過程で職員の自覚や改善意欲の醸成及び課題の共有化を図ることができます。

これからも利用者の皆様、ご家族の皆様にご満足いただけるサービスを提供することができるように施設職員一同で努力して参りたいと考えています。（第二さわらび荘　東郡）